Kemal Tanca'ya Güvenmekle Hata Etmişim.

Elif K. |

Kemal Tanca'dan aldığım ve birkaç kez giydiğim rugan ayakkabının sağ tekinin derisi ayrıldı. Firmaya inceleme ve iade talebi ile gönderdiğimiz ayakkabı için herhangi bir kalıp hatası görülmemiştir, iadesi ve tadilatı mümkün değildir cevabı ile ayakkabı geri geldi. Tancayı güvenilir firma zannederek alışveriş yapıyorduk demek ki diğer ucuz firmalardan farkı yokmuş. Keşke bu kadar ucuz davranmasaydınız.

Etiketler :

Deri - Kumaş vb. Malzeme Ürün İade / Değişim Firma Tamir - Tadilat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 16 Aralık
    16:42

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim tarafımızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında 16.12.2014 tarihinde bilgi verilmiştir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize musterihizmetleri@kemaltanca.com.tr adresimizden ulaşabilir.

    Saygılarımızla,

    Kemal Tanca Müşteri İlişkileri Departmanı