13 Şubat 2014

Kemal Tanca'dan Aldığım Ürün Gelmedi.

03.02.3013 tarihinde eşime doğum günü için internet Kemal Tanca shoptan S18813U20140203 sipariş koduyla bot hediye aldım. Gece aldığım için 04.02 tarihinde gönderirler diye beklerken 09.02 oldu göndermediler. Müşteri hizmetlerini aradığımda yok haftasonuna geldi yok 3 gün beklesene diye laf işittim. Konuşmaları bende kayıtlı ki ürününüz geldi bugün kargolanıyor dediği halde 13 şubata geldik ve halen ürün temin ediliyor yazıyor. Sizin resmi sitenizde olmayan botu neden satıyorsunuz? Hem doğum gününde hediyesiz kaldık hem azar işittik hemde ürün halen yok.

Sertan 170 Okunma

Cevaplar

  • Sertan 17 Şubat 2014

    ürünün gelmesi için ille de şikayet vara şikayet mi etmek gerekiyormuş..böyle saçma bir firma görmedim..son alışverişimdi bir daha da almam...

  • Kemal Tanca Temsilcisi14 Şubat 2014

    Sayın Yetkili, Müşterimize satış sonrası hizmet birimi departmanımız tarafından gerekli bilgiler verilmiştir. Saygılarımızla, Kemal Tanca Müşteri İlişkileri Departmanı.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön