06 Ocak 2015

Kemal Tanca'dan Aldığım Ayakkabının Ön Kısmında Açılma Oldu.

Kemal Tanca'dan ürün alındıktan 1 hafta içerisinde ayakkabının önlerinde açılma, yırtık sorunu oluştu. 2 defa gönderilmesine rağmen red cevabı verildi ayrıca aynı ürünün aynı şikayet ile başka bir müşteri tarafından da incelenmek için gönderildiği mağaza sorumlusu tarafından söylenmiştir. Ürünü bu sebepten tarafımca almadım ve mağazada bekletiyorum.

Gökhan 1.293 Okunma

Cevaplar

  • Kemal Tanca Temsilcisi06 Ocak 2015

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim tarafımızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında 06.01.2015 tarihinde bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize [email protected] adresimizden ulaşabilir. Saygılarımızla, Kemal Tanca Müşteri İlişkileri Departmanı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön