31 Ocak 2014

Kemal Tanca'dan Aldığım Ayakkabımın Topuğunda Bozukluk Var.

Ayakkabımın topuk kısmında kaplı olan süet derinin altında taş parçası var ve kaplanan süet derinin bitiş kısmı kıvrıldı. Aynı 04. aralık 2013 tarihinde İzmit- Outlet Kemal Tanca mağazasından 210 tl ye aldım. Sadece 1 gün giydim. İki kere mağazaya götürdüm. Onlarda üretici firmaya gönderdiler.

Tamir edilmedi. Taş parçacığı alınmadı. Süet yapıştırılmadı. Kusuru yok dendi. Yani aynı ayakkabının bej rengini de aldım ama iki ayakkabı arasındaki farkı ben görüyorum. Onlar görmüyor. Tekrar göndermelerini istedim. Hayır dediler. Kusur yok. Ayakkabı normal. Yahu. Resmen önemsenmedi. Umurlarında bile değil. Bir daha getirmeyin. Daha ilgilenmiyoruz diye de kağıt gönderdiler.

Beyhan 571 Okunma

Cevaplar

  • Beyhan'ın Teşekkür Mesajı02 Haziran 2014

    kemal tanca şikayetimle hemen ilgilendi. sağolsunlar beni madur etmedi paramıda çek olarak iade etti. çok teşekkürler.

  • Kemal Tanca Temsilcisi01 Şubat 2014

    Sayın Yetkili, Müşterimize satış sonrası hizmet birimi departmanımız tarafından gerekli bilgiler verilmiştir. Saygılarımızla, Kemal Tanca Müşteri İlişkileri Departmanı.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön