Kemal Tanca'dan Aldığım Ayakkabıda Açılma Oldu!

Buse K. |

Kemal Tanca'dan sevgilime ayakkabı aldım. Fakat ayakkabıyı 2 gün giydikten sonra sol ayakta açılma oldu mağazaya götürdüm. Fabrikaya göndermeleri gerektiğini söylediler. Nihayet 15 gün sonra ayakkabı geldi ben değişim onaylanmadığı takdirde kesinlikle tamir yapılmamasını istemiştim.

Nitekim değişim onaylanmadı ve ayakkabıyı almaya gittiğimde orada çalışan beyfendi ayakkabıyı biraz daha kullanın biz burada daha sonra kendi imkanlarımızla yapalım dediler. 2 gün giyilip açılmış bir ayakkabıyı tamir ettirip giydikten sonra ben 30 liraya da ayakkabı alır. Tamir ettirir ettirir giyerdim. Ben oraya marka garantisi olduğu için gittim böyle olacağını bilseydim asla oradan alışveriş yapmazdım.

Etiketler :

Deri - Kumaş vb. Malzeme Firma Personel Firma Tamir - Tadilat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Ekim
    12:39

    Sayın Yetkili,

    Müşterimize satış sonrası hizmet birimi departmanımız tarafından gerekli bilgiler verilmiştir.

    Saygılarımızla,

    Kemal Tanca Müşteri İlişkileri Departmanı