Kemal Tanca'dan Aldığım Ayakkabı Eskidi.

Yaşar A. |

7 ocakta aldığım ayakkabının üstündeki kumaş bir günde kırıldı. Götürüp sorun olduğunu söyledim, yok dediler. Müşteri temsilcisini merkezi aradım zaten o ayakkabıların ütülü olduğunu, bir şey yapmayacaklarını söylüyolar. Yıllardır aynı yer aynı marka ama maalesef ilk sorunda kimse muhatap olmuyor.

Etiketler :

Deri - Kumaş vb. Malzeme Firma Personel Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Yaşar A.
    04 Şubat
    13:54

    çözüm yok ve unutuldu gittiii

  • Yaşar A.
    27 Ocak
    09:12

    evet verilen tek bilgi hiçbir şey yapamayacakları oldu.

  • 27 Ocak
    08:17

    Sayın Yetkili,

    Müşterimize satış sonrası hizmet birimi departmanımız tarafından gerekli bilgiler verilmiştir.

    Saygılarımızla,

    Kemal Tanca Müşteri İlişkileri Departmanı.