15 Şubat 2014

Kemal Tanca'dan Aldığım Ayakkabı Ayağımı Vuruyor.

Yaklaşık iki ay önce iki yüz lira civarın da bir bedelle Kemal Tanca'dan aldığım kışlık botum bir ay geçmeden sağ ayakta aşırı derece de sıkma yaptı iki kez kalıba koyuldu ve kalıptan çıkınca rahat iki gün sonra aynı hale geldi bot. Sıkmaya devam etti. Fabrikaya göndermeyi teklif ettiler. Resmini çekip gönderdiler ve olumsuz cevap verdiler.

Müşteri temsilcisi ile görüştüm yapılan (!) incelemeler sonucun da hata bulamadıklarını söylediler. Sanki deri de hata olmaz diye kural var. Ben de o inceleme tutanağını istedim ama böyle bir tutanak vermediklerini (çünkü inceleme de yok düzenlene evrak da )ilettiler. Ben de tutanak yerine o maille hakem heyetine başvuracağım ve hakkımı sonuna kadar arayacağım.

Erdem U. 63 Okunma

Cevaplar

  • Erdem U.18 Şubat 2014

    Ne zaman ve ne şekilde verilmiş acaba

  • Kemal Tanca Müşteri Temsilcisi17 Şubat 2014

    Sayın Yetkili, Müşterimize satış sonrası hizmet birimi departmanımız tarafından gerekli bilgiler verilmiştir. Saygılarımızla, Kemal Tanca Müşteri İlişkileri Departmanı.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön