Kemal Tanca Mal Tadilât Şikayetleri

(32 şikayet)
Şikayet Konuları

Kemal Tanca sattığı malın ve yasal yükümlülüklerinin arkasında durmayan basit bir firmadır. Aldığım ayakkabı iki ay sonra bozuldu tadilata gönderdiler 20 iş günü içerisinde ürünü müşteriye teslim etmezlerse değ…

29 Ağustos OsmanOsman 876

Mart 2019 ayında aldığım ayakkabının toplamda 5-6 defa giymeme rağmen iki ay sonra yandan yapışkanı çözüldü ve açılmaya başladı hemen müdahale edilsin diye faturam ile beraber gittim ve tadilat ya da birebir de…

28 Ağustos CelalCelal 1.178

Kemal Tanca'dan almış olduğum çantanın ilk kullanımda kulpu koptu. Daha sonra ürünün tamiri ve incelenmesi için ürünü Tekirdağ/Çorlu mağazasına teslim etmek istedim ve yaklaşık bir ay boyunca mağaza çantayı alm…

31 Mayıs EmineEmine 569

11/09/2018 tarihinde Optimum Göztepe mağazasında siyah rugan erkek ayakkabı aldım. 1-1.5 ay kadar kullandım. Tek ayağında kenarında rugan bölümde yırtılma şekillendi. Mağazaya değişim için gittim. Firma merkezi…

02 Şubat OsmanOsman 660

Aldığım ayakkabı o kadar fena vurdu ki güya tadilat yaptılar sürekli ama hiçbir şekilde faydası olmadı. Değişim talep ettim ama kabul etmediler. Fabrikasyon hatası yoktur. Müşteri kendi iradesiyle ürünü almıştı…

29 Temmuz 2018 ÜmranÜmran 494

Kemal Tanca Kağıthane Axis mağazasından 20 Ocak 2018'de aldığım ayakkabım toplamda 2 defa giymem sonucu açılmış ve değişim için Şubat 20'de mağazaya iade ettim ancak o gün bugündür kendi kusurlu malların da sor…

18 Haziran 2018 CoşkunCoşkun 423

Kemal Tanca 'dan üç ay önce 369 liraya aldığım ayakkabının ön tarafındaki dikişi söküldü. İncelemeye gönderip kullanıcı hatası, dediler. Müşteri hizmetleriyle konuştum e-posta atmamı istediler ancak hemen akşam…

11 Nisan 2018 GamzeGamze 797

Geçen yıl kış mevsiminin ortasında bir arkadaşımın N11 hesabından Kemal Tanca satıcısından bir dünya para vererek lacivert kışlık bot satın almıştım. Geçen yıl 1-1.5 ay bu kış da 1.5 aydır giyindiğim bu bot sağ…

18 Şubat 2018 BayramBayram 1.221

18.01.2017 Adana M1-Kemal Tanca'dan aldığım deri montun kollarındaki dikişler söküldüğü için verdim. 1 ay bekledim. Sonrasında tadilat yapılmadığı için iade almadım. 1 ay daha bekledim. Adana'da kış 2 ay, montu…

19 Aralık 2017 MehmetMehmet 734

01.02.2017 tarihinde Kemal Tanca İzmir Novada şubenizden kahverengi bir çanta satın aldım. 24.04.2017 tarihinde çantada yırtılma olduğu gibi fermuarların iç kısmı yukarı kalkıyordu. Bu sebeple 6205 tüketicinin …

08 Haziran 2017 AyşeAyşe 538

Geçen yıl eşime aldığım çantanın fermuar kopçası düşmüştü. Garanti kapsamından bir kez yaptırmıştık. Onu da eğreti yaptıkları için oda düştü. Yeniden götürdük Kütahya Sera AVM Kemal Tanca bayisi garanti bittiği…

09 Mart 2017 HakkıHakkı 547

Bundan 2 ay önce aldığım deri mont elimi cebime attım dış taratan cebin altından yırtıldı ve deri olmasından dolayı aşağı doğru yırtık devam etti, firmaya verildi ve cevap olarak 170 TL tadilat parası istendi, …

18 Ocak 2017 MuhammetMuhammet 319

6 yıl önce Kemal Tancadan aldığım ve toplasanız 6 kere giydiğim topuklu kumaşı kendinden simli ayakkabıların iç astarı patır patır dökülüyor. Aldığım yere götürdüğüm de 6 yıl çok uzun bir süreymiş ayakkabının i…

20 Ağustos 2016 EsraEsra 241

23/07/2016 tarihinde İzmir Optimum mağazasından 549 1636 bn model çanta satın aldım. Hafta içi çantanın fermuarındaki ayıbı fark ettim. Bunun üzerine 29/07/2016 tarihinde faturası ile birlikte çantayı aldığım m…

30 Temmuz 2016 SerdarSerdar 137

Kemal Tanca'dan deri bot aldım 231 TL'ye. Botu iki kere giydim ve komple kabardı sol teki. Satarken "aman efendim almışken kaliteli olsun, zaten garantili ürün vs. " diye insanları kandırıyorlar. Sonra sorun ol…

13 Şubat 2016 ÖmerÖmer 108
1 2

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları