Görünüm          
3.618 şikayet listeleniyor

Bu kış sezonda İstanbul Nautilus Kemal Tanca'dan 550 TL'ye deri bot almıştım mart başında fermuarı bozulduğu için tadilata gönderdim mağazaya dönen ayakkabı ertesi gün AVM'lerin kapanması ile beraber 2 ay mağazada kaldı 1 haziranda mağazaların açılmasıyla gittim fermuarı yapılmamıştı tekrar tadilata...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kemal Tanca'dan 14 Temmuz'da verdiğim cüzdan siparişim yirmi bir gün geçmesine rağmen hala hazırlanıyor. Müşteri hizmetlerini aradım en kısa zamanda kargoya verilecek denildiği halde verilmedi. Online hizmetlerinden hiç memnun kalmadım. Daha önce pek çok başka mağazalardan online alışveriş yaptım hi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bu akşam gittiğimiz Kemal Tanca mağazasında saat 9 sıralarında bir ayakkabı Beğendik ve almaya karar verdik. Üzerinde 299 lira yazmasına rağmen bize mağaza müdürü fiyat güncellemesi geldiğini ve ürününün 399 lira olduğunu söyledi. Ama biz gördüğümüz fiyattan almamız gerekliydi normal şartlarda ama ı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kışın sonlarına doğru Erzurum mağazasından almış olduğumuz cüzdanın derisinde açılmalar oldu ki yaklaşık 1 ayı geçmemiştir ürünü alalı. Malum pandemi süreci girince ürün uzun süre mağaza da bekledi daha sonra haber geldi gidip eşim aldı. Getirdi ve inanamadım resmen yapıştırmaya çalışmışlar ve daha ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kemal Tanca Marmara Park şubesi mağazasından 25/06/2020 günü 400 TL ödeyerek ekte resmi ve faturası bulunan ayakkabıyı satın aldım. Sadece toplamda 6 saat kullandıktan sonra evime geldiğimde fark ettiğim ayakkabının yürüme esnasında üç kısımlarının yere sürtmesinden mütevellit aşıntılar olduğunu far...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bir yıl önce AVM mağazadan pahalı bir sandalet aldım. Bir tekinin püskülleri oldu, diğer teki açıldı. Mağazaya götürdüm firmanın garanti süresini 6 aya indirdiğini öğrendim. Nasıl oluyor ki satarken iyiyiz iş üründe ayıp çıkınca süreyi kısattık. Çözüm rica ediyorumDevamını oku

  • - Görüntüleme

Forum İstanbul Bayrampaşa şubesi Kemal Tanca mağazasında ayakkabı bakmak için girdik içeride ki mağaza çalışanı bizim üstümüze başımıza bakıp bize ona göre muamele yapması çok zorumuza gitti. Ayakkabı denedik bir büyük numarasını istedik adam tamam deyip yanımızdan ayrıldı ve başka müşteri ye bakama...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 1.5 yıl önce bir ürün aldım ve süresi içimde ürünü iade etmek istedim. Yalnız Ankamall mağazasından sadece çek verebileceklerini ve 2 yıl geçerli olduğunu söylediler. Fakat şu ana kadar beğendiğim bir ürün yok ürünler çok pahalı ve yurt dışında eğitime gideceğim için çekin süresi içinde kul...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Geçtiğimiz hafta Venezia mağazadan 36 numara ayakkabı aldım. Eve geldiğimizde 1 teki 36 1 teki 37 çıktı. Mağazayı aradık değişiklik yaparız dendi. Stoktada bulunduğu söylendi. Mağazaya gittik çözüm yok. Başka ürün alın zaten ayakkabı giyilir deniyor. Üslup ve ilgisizlik hat safhada. Çözüm hususunda ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kemal Tanca firmasından 20Temmuz 2020 tarihide bir üyelik oluşturarak ilk defa online alışveriş yaptım. Siparişimi tamamlayıp ödememi yaptıktan sonraki saatlerde bilgilendirme maili gelmeyince üyelik sayfamdan takip etmeye devam ettim. E-posta adresimde harf hatası yaptığımı fark ettim. Aktif görüne...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Optimum AVM Kemal Tanca mağazasından klasik siyah renk bir ayakkabı aldım. Eve gittiğimde ayakkabıda renk değişiklikleri gördüm ve silmek istedim ayakkabı siyah renkten bordoya dönmeye başladı. Kemal Tanca gibi bir firma bordo ayakkabıyı siyaha boyayıp satacak kadar kalitesiz bir marka olamaz diye d...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ordu Novada Kemal Tanca mağazasından aldığım kadın çantası kapak kısmı eğri, incelemeye gönderdik hata kabul edildi ve onarım yapıldı denildi ancak aynı hata devam etmekte. Tekrar gönderdik yine değişim, onarım, iade kabul edilmedi. Bu süreç pandemi döneminde olduğu için 6-7 aydır çözüm yok. Çantayı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2019 yaz sezonu indiriminden ayakkabı aldım. Üçüncü giyindiğimde kenarı çöktü. Götürdüm mağaza merkeze gönderdi 1 ay sonra geldi. Ayakkabıyı yapıştırıp göndermişler yaz bittiği için giyinmedim bu yaz giyindim ilk giyindiğimde 10 dakika geçmemişti. Alışveriş merkezinde kenarı çıkan ayakkabıyla kaldım...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Markantalya AVM de Kemal Tanca mağazasında fly soft markalı 150 TL'ye aldığım terlik başka mağazalarda 50 TL'ye satıldığını gördüm böyle büyük bir marka tarafından yanıltılmak çok üzdü beni. Kemal Tanca diye aldığım bu ürün piyasada satılan ucuz bir markaymış. Müşteri hizmetlerini aradım serbest piy...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Forum İstanbul Kemal Tanca'dan 15.02.2020 tarihinde yüksek meblağda ayakkabı aldım. Ayakkabıyı aldığım günden itibaren ayağımda çeşitli yaralar çıkardı. Alışma sürecidir dedim. İdare ettim ancak zaman geçtikçe nasırlar ortaya çıkmaya başladı. Mayıs ayına geldiğimizde ayakkabıların yanlarının açılmay...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Merhabalar, 07.10.2019 tarihinde aldığım ayakkabının tabanı dökülmeye başladı pandemi döneminden dolayı AVM ler kapalı olduğu için 02.07.2020 tarihinde ürünü mağazaya iade ettim, Bu ayakkabı modelini 3 seferdir kullanıyorum hepsinde de taban problemi yaşadım, Bana dönüş kullanıcı hatası denilmiş f...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi