08 Kasım 2018
#11124204

Kemal Tanca'nın Kalite Problemi Ve İlgisizliği!

Kemal Tanca’dan aldığım ayakkabı 3 ay içerisinde diğer tüm yerleri sağlamken, bükülen bölgesinde yanlarında çatlayarak küçük yırtıklar oluşturdu. Ürünü 31 Temmuz günü aldığım Kemal Tanca mağazasına götürdüm, incelemeye aldılar aynı gün başka bir ayakkabı satın aldım.


2 ay sonra ayakkabıyı tamirinin mümkün olmadığını söyleyerek mağazadan bana teslim ettiler. 2-3 ay da haftada 2 gün kullanımla bir ayakkabının derisinin çatlayıp açılmaması gerektiğini bunun bir kalite problemi olduğunu söyledim ama mağaza yetkilisi yapacakları bir şey olmadığını bana söyledi.


İlk ayakkabıyı incelemeye teslim ettiğim gün satın aldığım yeni ayakkabının ise bugün bir tekinin arka bölümünden yine açılma olduğunu gördüm. Kemal Tanca’ya götürsem, alacağım yanıt yaşadığım örnekle belli, bu nedenle bu mecrada, yasal haklarım saklı kalmak koşulu ile Kemal Tanca’nın müşterisine karşı ilgisizliği ve sattığı ürünün kalitesine karşı duyarsızlığını paylaşıyorum.

Cenk Cenk 376 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları