24 Haziran 2015

Kemal Tanca Ürüne Sahip Çıkma!

07.05.2015 tarihinde Erasta Fethiye Kemal Tanca mağazasından 8 yaşındaki kızıma almış olduğum ayakkabı 1 yada 2 kullanımdan
sonra kızımın ayaklarında yara ve tabanı açıldı. 06.06.2015 tarihinde mağaza sorumlusuna teslim etmiş olduğum ayakkabı ile ilgili
olarak
-Başka bir ürünle değiştirebileceğimi çünkü kızımın ayaklarında yara yaptığını ilettim.


Merkeze ileteceklerini söyleyip kararı onların vereceğini ve netice konusunda bilgilendirileceğimi belirttiler.


Kendi takibim sonucu ayakkabıda herhangi bir problem olmadığını ve değiştirmeyeceklerini 23.06.2015 tarihinde öğrendim.


Bir daha Kemal Tanca mı asla önünden bile geçmem.

Çağdaş 255 Okunma

Cevaplar

  • Kemal Tanca Temsilcisi24 Haziran 2015

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim tarafımızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında daha önceki tarihlerde bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize [email protected] adresimizden ulaşabilir. Saygılarımızla, Kemal Tanca Müşteri İlişkileri Departmanı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön