17 Eylül
#12615936

Kemal Tanca Tamir Etmeden Ayakkabımı Geri Gönderdi!

2 ay önce Maltepe Piazza Kemal Tanca’dan aldığım ayakkabımın ayakabımın ön tarafında oluşan açılma ve üstündeki dikişlerinde olan deformelerden dolayı tadilata gönderdim. 15 gün içerisinde geri döneceklerini söylediler ve bir fiş verdiler. Sonrasında tarafıma gönderilen bir mesaj ile ayakkabımın mağazaya geldiğini ve teslim alabileceğimi bir mesaj yoluyla ilettiler. Mağazaya gittiğimde mağazadaki çalışan (müdür yardımcısı) ayakkabımın onarılmadığını aynı şekilde geri gönderildiğini fabrikadan kaynaklanan bir sorun olmadığını söylediler. 2 aylık ayakkabıda oluşan hasarın benim tarafımdan olduğunu söylediler. Ben güvenlik görevlisi olarak çalışıyorum. Bugüne kadar bütün ayakkabılarımı Kemal Tanca’dan aldım. Giydiğim ayakkabıyı iş yerime gittiğim zaman çıkarır iş yerimdeki diğer ayakkabımı giyerim oda Kemal Tanca yani sürekli gitmediğim bir ayakkabıda oluşan deforme nasıl tarafımdan kaynaklı oluyor onu anlamadım. Mağaza müdürü arkadaşın tavırları “ Geri gönderilmiş yapılmayacak sonuç yok yani olmuyor sizin hatanız “ gibi beni fırçalar gibi verdiği cevaplar çabası. Sanki ben ayakkabıyı yırtmışım ve beni suçlar gibi konuşması ayrı bir dert. Bugüne kadar sürekli alışveriş yaptığım Kemal Tanca benim için artık bitmiştir. İlk kez ayakkabılarımdan birinde sorun yaşadım ve onu da bana aynı şekilde geri gönderdiler ben Kemer’ime kadar Kemal Tanca kullanan bir insanım bana bu güveni verdiğini düşünüyordum fakat yanılmışım.

Volkan Volkan 1.002 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler