19 Ocak
#11471069

Kemal Tanca Özürlü Ayakkabı!

Konya M1 Tepe mağazasından aldığım özürlü olan ayakkabıyı ilk giydikten sonra anlayıp incelemeye göndermek istedim. Mağaza çalışanları merkez tadilatta diyerek beni Birkaç hafta beklettiler, daha sonra Aralık 10 gibi ayakkabıyı mağazaya bıraktım. Birkaç sefer mağazaya uğrayarak durumu sordum. En sonunda bugün yani 19.01.2019 tarihinde saat 16.05 de tekrar mağazaya uğradım. Çalışan ürünün bir hafta önce geldiğini mesaj gittiğini söyledi ama ben herhangi bir mesaj almadım. Ürün tamir edildi diye gönderilmiş baktığımda 5. Sınıf ayakkabı tamircisinin bile yapmayacağı şekilde derinin kenarı açılmaya çalışılarak içine yapıştırıcı sürülmüş, yapıştırıcının artıkları bile ayakkabının kenarında bulaşmış. Mahalle tamircisini bile götürsem bana o şekilde yaptım diyerek teslim etmek istemez. Ben de ayakkabıyı mağazada bırakarak tüketici hakemliğine başvuracağımı şikayette bulunacağımı belirttim. Üzüldüğüm şu ki bir çok ürünü aldığım bu markanın hiçbir ticaret ahlakına uymadan böyle bir mağduriyet yaşatması. Bundan sonra değil ürün almak kapısından bakmak için bile geçmeyeceğim bir marka oldu benim için. Bu markadan ürün alacaklar için almadan biraz daha düşünmelerini isterim, satış sonrası ürünün arkasında durmuyorlar, hiçbir ticaret ahlakına bağlı kalmıyorlar.

Recai Recai 632 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları