14 Haziran
Yorum Yap
#10553428

Kemal Tanca  Kids Değişimi Kabul Etmedi!

2 ay önce oğluma Tanca Kids mağazasından sandalet satın aldım. Oğlumun içe basma sorunu olduğu için sürekli giymesi gereken uygun ortopedik sandalet gerekliydi. Tanca Kids'den ithal bir marka önerdiler. Sandalete 400 TL civarında bir rakam ödedik. Fakat bu sandalet kısa bir süre sonra oğlumun iki küçük ayak parmaklarının üstünü yara etti ve su topladı. Oğlum daha 1.5 yaşında ve açıdan ötürü ayakkabı bile giyemedi ve çok canı yandı. Sandaletleri geri götürdük ve değişim talebinde bulunduk. İthal olduğu için üreticiye göndereceklerini söylediler. 3 hafta bekledik ve sonuç ürünün hatalı olmadığı ve değişim olmayacağını söyleyip ürünü elimize geri verdiler. Sürekli alışveriş yaptığımız Tanca Kids müşteri memnuniyetine hiç önem vermediğini bize gösterdi. Gerekli merci başvuracağımı belirttim. Müşteri olarak bizi kayıp ettiler.

Aygül 499 Okunma
Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler