21 Kasım 2013
#2127958

Kemal Tanca Değişim Yapmıyor!

Bir ayakkabıyı 9 ayda 3 kere tamire yollayan ve ısrarla değişimini yapmayan ve kafasına göre Bursa'daki ayakkabı tamircilerinde aldığım ayakkabıyı tamir ettiren bu firmadan çok rahatsızım. 3 ay içinde 4 çift ayakkabı aldığım mağaza bunu yaparsa, insan ister istemez şikayet etme gereği duyuyor. Tam iki ay oldu ayakkabım hala onlarda, gerisini siz düşünün. Biri bu firmaya iş etiğini müşteri memnuniyetini öğretsin. Bu mağazadan bir daha iğne bile almam diye yemin ettirilir mi insana kardeşim. Bıraksınlar bu işi bence.

Münür Münür 136 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Kemal Tanca Temsilcisi21 Kasım 2013

    Sayın Yetkili, Müşterimize satış sonrası hizmet birimi departmanımız tarafından gerekli bilgiler verilmiştir. Saygılarımızla, Kemal Tanca Müşteri İlişkileri Departmanı.

Ziyaretçi Yorumları