07 Ekim 2017 #9660807

Kemal Tanca Ayakkabım 3-4 Haftada Açıldı Ve Üst Derisi Toplandı!

Ayakkabıyı Kemal Tanca Perlavista mağazasından aldım. Tam 5 gün sonra üzerinin derisi toplandı ve hemen mağazaya iade ettim. Yaklaşık 1 ay bekledim. Geri gelen ayakkabı pek düzelmiş gibi görünmüyordu. Ama yine de aldım. 3 hafta sonra da bir yanı açıldı ayakkabının. Tekrar mağazaya iade ettim. Şimdi 2 aydır bekliyorum.


Bana ayakkabınız tamir edilecek diyorlar. Bende, kullanıcı hatası yoksa neden tamir ediyorsunuz, 3 aydır bekletiyorsunuz diyorum. Cevap veremiyorlar ama yetkili hiç kimseye de aktarmıyorlar. 300 TL. Verdiğim ayakkabının kalıbına da sattılar. Ayakkabı çabuk bozulmasın diye.


Müşteri hizmetleri ile yaklaşık 10-12 telefon görüşmesi yaptım. Fabrikalarını aradım. Yetkili bulamadım. Adresleri internette çıkmıyor. Çıkan adreste biz Kemal Tanca değiliz, onlar farklı firma diyorlar. Kısaca ayakkabıyı 3 aydır, bekliyorum ve tamirini kabul etmiyorum. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.

Hakan 1.261 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön