21 Ekim
#12825269

Kemal Tanca Ayakkabı Mağduriyeti

13.09.2019 tarihinde siyah süet topuklu ayakkabı aldım, ayakkabının topuğundaki yamukluktan ötürü ayakkabıyı aldığım Vadi İstanbul Kemal Tanca şubenize götürdüm. Ayakkabıyı tadilata gönderdiler 20 iş günü sonra geldiğinde hala yamuktu. Yamuk olduğunu belirttim, merkeze iletmeleri gerektiğini söylediler şu an tekrar tadilata gitmesi gerektiğini söylüyorlar. Ayakkabıyı hiçbir türlü kullanamadım, parasını ödedim. Ayakkabıya 26.09.2019 tarihinde ihtiyacım var. Hiçbir türlü değişim ve iade yapılmıyor, ciddi manada mağduriyet söz konusu. Acilen mağduriyetimin giderilmesi gerekmektedir. Şubeyi arıyorum yardımcı olamıyor, müşteri hizmetlerini arıyorum yardımcı olamıyor. Kim yardımcı olacak?

Elif Elif 1.439 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları