Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
19100
(37 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kemal Tanca Ayakkabı mağaza

85 Şikayet
19100
(37 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

Kemal Tanca Ayakkabının 2 Günlükken Derilerinin Kalkması!

profile
Şeyda
07 Temmuz 2022
1.188

Kemal Tanca'dan kız kardeşime hediye deri topuklu ayakkabı aldım. Ayakkabıların 2 saat düz zeminde ayakta durarak gerçekleştirilen mezuniyet sonrası ön taraflarının derilerinde ciddi açılma ve soyulma mevcut olmuş. Muhtemelen ayakkabılar birbirine sürttü Kemal Tanca gibi bir firmanın ürününe birbiri...

1

İzmir Hilltown Kemal Tanca    kullanabileceğim Bir Hediye Çeki Vermedi!

profile
Koray
24 Haziran 2022
548

İzmir Hilltown AVM Kemal Tanca mağazasından kışın bir ayakkabı aldım. Daha sonra iade etmek istedim, iade olmadığını hediye çeki verebileceklerini söylediler. Mağaza müdürünün yerinde olmadığını o yüzden hediye çeki yerine geçici bir belge düzenleyeceklerini söylediler. 2 ay sonra hediye çekini alm...

Kemal Tanca Ayakkabılar Merkeze Gidiyor Diye Arka Sokaktaki Tamirciye Veriliyor

profile
Burcu
14 Haziran 2022
721

Ayakkabıyı yeni sezonunda sezon fiyatından satın aldık. Fakat ayakkabı 2 ay sonra renk atmaya başladı. 1 ay sonraysa dikişleri attı. Dahası yan birleşim yerlerindeki yapışkanları açıldı. Aldığımız mağazaya götürdük merkeze gönderelim diye faturamızla beraber ayakkabıyı elimizden aldılar. Es kaza dük...

Kemal Tanca Ayakkabılar Merkeze Gidiyor Diye Arka Sokaktaki Tamirciye Veriliyor
Kemal Tanca Ayakkabılar Merkeze Gidiyor Diye Arka Sokaktaki Tamirciye Veriliyor
Kemal Tanca Ayakkabılar Merkeze Gidiyor Diye Arka Sokaktaki Tamirciye Veriliyor
+3
1

Kemal Tanca Defolu Ayakkabıyı İade Almıyor

profile
Neslihan
12 Haziran 2022
1.597

Serdivan AVM Kemal Tanca'dan eşime ayakkabı aldık. Mağazada denediği üründe defa vardı. Bize aynı numarayı kargo ile başka mağazadan gönderebileceklerini söylediler ve dün elimize ulaştı. Bu ayakkabıda da defo var. Sağ ayakta delik var, fotoğrafını ekliyorum. Biz bu ayakkabıyı iade etmek istiyoruz f...

Kemal Tanca Defolu Ayakkabıyı İade Almıyor
1

Kemal Tanca Ayakkabı İç Astarı Çok İnce Olduğundan Kırışma Yaptı

profile
Ercan
11 Haziran 2022
245

Kemal Tanca ayakkabı iç astarı 1 haftada deforme oldu. Kendi sitelerine yazdım ama dönüş yapmadılar. Aldığım mağaza ilgilendi ama Ayakkabıyı merkeze göndereceklerini belirttiler aynı astar tekrar yenileneceği için göndermedim Ayakkabı deri kısmı kaliteli ama iç astar Dolgusu zayıf astarı da çok ince...

Kemal Tanca Ayakkabı İç Astarı Çok İnce Olduğundan Kırışma Yaptı
Kemal Tanca Ayakkabı İç Astarı Çok İnce Olduğundan Kırışma Yaptı
Kemal Tanca Ayakkabı İç Astarı Çok İnce Olduğundan Kırışma Yaptı
+2
1

Kemal Tanca Ürünün Arkasında Durmuyor Ürün Henüz 20 Günlük

profile
Filiz
02 Haziran 2022
1.425

Kemal Tanca'dan ayın 6'sında ayakkabı aldım, ve 15 gün içinde ayakkabın önleri açıldı. Ayın 26 sında ürünü mağaza götürüp ben bu ürünün tamirini değil, değişimini istediğimi belirttim. Ürünü alalı henüz 20 gün olduğu için, kendileri tarafından bugün gelen mesajda ürünü incelediklerinde üründe hata o...

1

Kemal Tanca Müşteriyi Mağdur Etti

profile
Zeynep
26 Mayıs 2022
1.290

22 Ocak 2022 de Konya Kent Plaza AVM Kemal Tanca mağazasından bot aldım. 1 hafta giydikten sonra botun her iki tabanında da çökme meydana geldiğini fark ettim. Garanti kapsamında olduğu için mağazaya götürdük. Onlarda bu kadar kısa sürede böyle bir şey olmasına şaşırdılar ve kullanıcı kaynaklı olmad...

1

Kalitesiz Kemal Tanca Ürün Sorunu

profile
Serkan
25 Mayıs 2022
1.498

Kemal Tanca Torium AVM den 04.05.2022 tarihinde ayakkabı ve çanta aldık. Çanta daha ilk kullanımda kordonun PİM kısmı koptu, ayrıca aldığım ayakkabının tabanı o kadar ince ki ayakkabıyı giydiğiniz zaman alt tabanına batma oluyor. Ürün çok kalitesiz. İade işlemi yapmak istediğimizde ürünün değişim ya...

Kemal Tanca İade Reddi Ve Çalışan Saygısızlığı

profile
Şevval
16 Mayıs 2022
771

İstanbul- Mall Of İstanbul AVM Kemal Tanca firmasından babama ayakkabı aldık. Ayakkabı bedeli 8,229,63 TL'dir. Ayakkabı beğenilmediği ve yerine de alabileceğimiz ayakkabı olmadığı için iade etmek istedik. İade kabul edemeyecekleri belirttiler bir haftalık satın alınan 8,229,63 TL değerindeki ayakkab...

1

Kemal Tanca Müşteri Memnuniyeti Yetersiz

profile
Ugur
26 Nisan 2022
923

İlk defa Kemal Tanca markalı ayakkabı aldım çok rahat ve gayet şık bir ayakkabı. Fakat yaklaşık 3 ay sonra iç astarı topuk kısmından yırtıldı ürünü aynı mağaza üzeriden tadilatını istedim ürün değişimi yapıldı rahat olduğu için aynı ayakkabıyı aldım. Fakat bu ayakkabıda bilek kısmından ortalama 1 bu...

Kemal Tanca Müşteri Memnuniyeti Yetersiz
1

Kemal Tanca Kalitesiz Ürün Satışı, İade Almama Sorunu

profile
Nuran
17 Nisan 2022
1.058

İzmit, Kemal Tanca'dan almış olduğum ayakkabı 2 kez giyinmekle açıldı, yaklaşık 2 ay içinde mağazaya faturası ile birlikte götürdüm tadilata gönderdiler, ancak tadilat çok kötü yapılıp, ayakkabı giyinilecek gibi olmadığından kabul etmedim. Tekrar gönderdiler ve aylardır beklememe rağmen dönüş olmadı...

1

Kemal Tancanın Kalitesizliği Ve Çalışanların Kötü Tavrı

profile
Elifsu
12 Nisan 2022
589

Kemal Tanca'dan hakiki deri Loafer aldım iki hafta boyunca ayağımın şeklini alması umuduyla giydim fakat ayağımda yara olmayan su toplamayan yer kalmadı. Deri diye satılan bu ayakkabının deri olduğunu hiç düşünmüyorum. İzmir Optimum AVM mağazasından almıştım tekrar oraya götürüp şikayetimi dile geti...

Kemal Tanca Ayakkabı Deri Değil Suni Deriymiş Bana Söylenmedi

profile
Erol
05 Nisan 2022
1.093

Ben Konya'da ikamet etmekteyim Kule Site AVM'de Kemal Tanca mağazasından bir ürün aldım mağaza çalışanı ürünü deri olmadığını ima etmedi 4 ay sonra ayakkabının yüzey kısmında çatlama oldu ve müşteri hizmetlerine fotoğrafladım ama ürünü değiştirmediler garanti kapsamında değil dediler böyle saçmalık ...

5
Çözüldü

Kemal Tanca Bot'un Yandan Açılma Sorunu

profile
Hamza
05 Nisan 2022
1.089

"Çok kısa süre içerisinde değişim talebimiz onaylandı, mağazaya çok teşekkür ediyorum ürünlerinin arkasında durarak bir kez daha beni yanıltmadıkları için, helal olsun size vallahi, iyi ki varsın Kemal Tanca, sizden alışveriş yapmaya devam etme duygusu güzel bir his..."

17 Aralık 2021 tarihinde Kale Center Kemal Tanca mağazasından bir adet bayan botu aldık. Aradan geçen 3,5 ay gibi çok kısa sürede, üstelik de çok çok ...

1

Kemal Tanca Ayakkabı tabanlarından Açılma Yaptı

profile
Gökhan
30 Mart 2022
732

800 TL aldığım ayakkabının sağ tarafı ve sol tarafı tabanlarından açılma yaptı. Ayakkabıyı sadece 1 hafta giyindim. Mağaza 10 gün önce ayakkabıyı verdim. Fakat hala bir ses soluk yok. İade veya değişim kesinlikle kabul etmiyorlar. Tamir edip geri yollayacaklarmış. 1 haftada 2 tarafı birden açılan a...

Kemal Tanca İlk Gün Altı Açılan Ayakkabı

profile
Abdulhamit
21 Mart 2022
296

"Teşekkürler durum anlaşılmıştır"

Kahramanmaraş Piazza alışveriş merkezinden aldığım Kemal Tanca markalı çocuk ayakkabısının altı ayakkabının giyildiği ilk gün yarısına kadar açıldı. Bu marka ayakkabıların birkaç yıl giyilebileceğini düşünmüştüm. Maalesef birkaç gün bile sürmedi. İlk günden markasız ayakkabılara bile bir şey olmaz. ...

Kemal Tanca Ürünün Arkasında Durmayan Bir Firma

profile
Ömer
15 Mart 2022
720

Kemal Tanca'dan Ankara metromal Eryaman şubesinden beğendiğim ayakkabı numarası olmadığından sipariş edip yeni ayakkabı geldi ve derisi gözüme değişik geldi. 4.5 saat giydikten sonra çatlamalar meydana geldi. Sadece 1 günde şikayetim üzerine, mağaza merkez kabul etmiyor dedi. Hatlarını ne kadar mağa...

1

Kemal Tanca Ayakkabı Deformasyon Tek Kelimeyle Kalite Sıfır

profile
Aziz
14 Mart 2022
261

Kemal Tanca 10/10/2021 tarihinde aldığım ayakkabının iç tabanları yırtıldı ve aşırı şekilde rahatsız edici bir deformasyon oldu. Konfor desen tamamıyla sıfır incelenmek üzere mağaza ya bıraktım bugün mesaj geldi ve fabrikasyon bir arızanın olmadığı belirtildi bu nasıl bir itibar bu nasıl bir müşteri...

Marka Profili

Kemal Tanca marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %81
Marka Karnesini Gör