Kemal Tanca Ayakkabı Tamir Süre Şikayetleri

(30 şikayet)
Şikayet Konuları

15 Temmuz'da Bursa-Özdilek Park Şubesi'nden 1 çift ayakkabı aldım. Henüz 3 kere giymiş olmama rağmen ayakkabının yan tarafında açılma meydana geldi. Derhal ayakkabıları aldığım mağazaya götürdüm ve değişim iste…

22 Ağustos TiryakiTiryaki 845

1 aydan fazla süredir ayakkabımın tamirden gelmesini bekliyorum. Zaten ayakkabının aksesuar dedikleri taşlarını da baştan savma yapmışsınız ayakkabı 3 hafta bende duruyor 1 buçuk ay sizde. Aldığıma bin pişmanım…

18 Nisan BeyzaBeyza 1.925

24.01.2016 tarihinde Tanca güvencesiyle Nautilus mağazanızdan kışlık bot satın aldım. Ancak garanti süresi içinde sağ botun iç tabanı delindi. Satın aldığım mağazaya gittiğimde ilgili arkadaşlar destek veremeye…

24 Aralık 2018 HüseyinHüseyin 758

Ekim ayında iade ettiğimiz çocuk ayakkabısını hala incelemek üzere olduğunu bildirdiler, merkez telefonları yanıt vermiyor veya görevliye aktarıyoruz denilip hattı düşürüyorlar, Viaport şubesi hala inceleme sür…

29 Kasım 2018 UgurUgur 375

Kemal Tanca'dan ayakkabı aldım 2 ay sonra taban açılması yaptı tamir için verdim 20 iş günü oldu geri dönüş sağlanmadı 10 gün sonra aradım dediler ki ayakkabının garantisi yok 2 aylık ayakkabının diye bildirdim…

03 Mayıs 2018 TanerTaner 1.548

Üzerinde 979 TL etiket olan ayakkabıyı ocak ayının ilk haftası satın aldım yaklaşık 20 gün kullandım ve ayakkabı yan tarafından açıldı. Mağazaya geri götürdüm fabrikaya göndereceklerini söylediler ayakkabı yakl…

13 Nisan 2018 MehmetMehmet 734

İzmit Kemal Tanca mağazasından yaz döneminde ayakkabı almıştım. Ayakkabının önü açıldı ve olarak yapıştırılan parça çıktı. Ürünü tamire gönderdim. Baktım arayan yok, 1 ay olduktan sonra mağazaya gittim, ürün da…

29 Ağustos 2017 CeyhunCeyhun 1.448

Yaklaşık 5 ay önce Kemal Tanca'dan ayakkabı aldık. Satış sonrası garanti hizmeti olduğu için bu firmayı tercih ettik. Ayakkabımız dikiş yerlerinden açıldı ve garanti kapsamı süresi daha dolmadığı için firmaya g…

04 Temmuz 2017 BusraBusra 925

21/11/2016'da 0765** ürün inceleme belge numaralı ürünüm bugün yanı 30/12/2016 tarihine kadar firmanın elinde halen beklemektedir. 15/12/2016'da çağrı merkezi ile yapmış olduğum görüşmede görevli kişi '20 iş gü…

31 Aralık 2016 MemedMemed 5.589

Kemal Tanca marka mı? Evet kurumsal bir firma. Beğendiğim ayakkabıdan 2 çift aldım, ancak dikiş kısmında oluşan sorun nedeniyle ayakkabıyı tamire gönderdiler. Diğer ayakkabıyı da kullanmaya başladığımda, oda ay…

09 Aralık 2016 HakanHakan 525

Galeria Ataköy mağazanızdan aldığım ve sadece 10 gün giyebildiğim ayakkabıyı 11.06.2016 tarihinde tamir için mağazaya götürdüm. Haber gelmemesi üzerine geçen hafta mağazaya gittim ve numara bırakın arayacağız d…

24 Ağustos 2016 İbrahimİbrahim 81

19 Mayıs tarihinde kızıma hediye olarak gelen sandaletin, 4-5 kez giydikten sonra bir tekinin dikişlerinde atma oldu. 7 Haziran tarihine ürünü satın alınmış olan Agora mağazasına götürdüm. Üründe sadece dikiş p…

01 Temmuz 2016 SabriSabri 309

Bursa Anatolium mağazasından aldığım Kemal Tanca markalı ayakkabım 2 hafta gibi kısa bir sürede aksesuarından açılma yaptı. Ayakkabıyı aldığım mağazaya götürdüm ve değişimini istedim. Arkadaşlar böyle bir yetki…

25 Mayıs 2016 MüminMümin 212

Kemal Tanca'nın Maltepe Park'taki mağazasından yaklaşık 1 yıl önce aldığım ve kutusundan ocak ayında çıkartıp en fazla 10-15 defa giydiğim ayakkabının topuk üst kısımlarından (hatalı dikişten kaynaklı) yırtıldı…

28 Mart 2016 KuttusiKuttusi 153

Aldığımız çizmedeki sorunu bildirmek için mağazaya gittik. Ürünü aldılar ve yazılı bir kağıt verdiler. Ürün incelenecek ve müşteriye bilgi verilecek diye. Bir ay sonra çizmenin topuğunun biri siyah, tüylü deri …

16 Aralık 2015 AliAli 143
1 2

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları