Kemal Tanca Ayakkabı Tamir Müşteri Şikayetleri

(16 şikayet)
Şikayet Konuları

Ankara Optimum AVM Kemal Tanca mağazasından aldığım ayakkabı bir hafta içinde deri yüzeyinde yırtılma oldu ve ayakkabının satılmadan önce tamirat gördüğünü öğrendim sonradan, garanti kapsamında mağazaya ürünü g…

25 Temmuz LokmanLokman 1.100

Bir buçuk sene önce İzmir Optimum'da bulunan Kemal Tanca'dan almış olduğum çizmenin ökçesi kırıldı. Yaptırması için mağazaya götürdüğümde mağaza sorumlusu yaptıramayacağını söyledi halbuki sıradan bir marka bil…

06 Ocak AsyaAsya 851

Kemal Tanca’dan aldığım topuklu ayakkabının ilk giyişimde taşları düştü. Ayakkabının tamiri için mağazan gönderdim. Ayakkabı geldiğinde taşlarının düşmesinden daha büyük bir sorunla karşılaştım. Ayakkabının taş…

27 Kasım 2018 TeslimeTeslime 916

Kemal Tanca’dan aldığım ayakkabı 3 ay içerisinde diğer tüm yerleri sağlamken, bükülen bölgesinde yanlarında çatlayarak küçük yırtıklar oluşturdu. Ürünü 31 Temmuz günü aldığım Kemal Tanca mağazasına götürdüm, in…

08 Kasım 2018 CenkCenk 372

Kemal Tanca'dan ayakkabı aldım 2 ay sonra taban açılması yaptı tamir için verdim 20 iş günü oldu geri dönüş sağlanmadı 10 gün sonra aradım dediler ki ayakkabının garantisi yok 2 aylık ayakkabının diye bildirdim…

03 Mayıs 2018 TanerTaner 1.542

İzmit Kemal Tanca mağazasından yaz döneminde ayakkabı almıştım. Ayakkabının önü açıldı ve olarak yapıştırılan parça çıktı. Ürünü tamire gönderdim. Baktım arayan yok, 1 ay olduktan sonra mağazaya gittim, ürün da…

29 Ağustos 2017 CeyhunCeyhun 1.448

Kemal Tanca ayakkabı satmak veya müşteri memnuniyeti veya ekmek parası veya hak hukuk veya güzel esnaf olma gibi bir sorumluluğu taşımıyor. Markasını çalıştırdığı elemanlarla müşterilerini kandırıyor. Sivas AVM…

07 Şubat 2017 AdemAdem 502

Ayakkabının arkası açıldı ve pullu olan yerlerinin rengi soldu ve bende servise verdim 15 gün sonra ayakkabı geri geldi tamir olamamış bir şekilde ve bunun suçlusunun ben olduğumu söyledi ayakkabıyı ben muaf et…

13 Temmuz 2016 MelikeMelike 123

Aldığımız çizmedeki sorunu bildirmek için mağazaya gittik. Ürünü aldılar ve yazılı bir kağıt verdiler. Ürün incelenecek ve müşteriye bilgi verilecek diye. Bir ay sonra çizmenin topuğunun biri siyah, tüylü deri …

16 Aralık 2015 AliAli 143

Eşimin aldığı ayakkabının tabanı 1 yıl sonra 2-3 yerden çatladı ve yarıldı. Brandıum'da ki mağazaya götürdük, değişim veya tamirini talep ettik. 10 gün sonra gelen mesaj ile akşamın köründe ayakkabının tamir ed…

25 Nisan 2015 LaleLale 312

Yaklaşık 1 ay önce almış olduğumuz 3 tane aynı model ayakkabıyı 3 farklı kişi kullanıyorduk. Ve ayakkabıların hepsi 1 ay içinde sol taraftan açılma yapmaya başladı. Ayakkabıları ilgili mağazaya götürdüğümüzde g…

12 Mart 2015 SıddıkSıddık 358

Kemal Tanca'dan ayakkabı aldım ve bir süre sonra tokası koptu tamiri için firmaya gönderdiler. Firma tamir etmiş fakat ayakkabının sağ çifti başka mağazanın müşterisine aitmiş. Bizde fark etmeden bu başkasına a…

15 Eylül 2014 SerkanSerkan 408

2013 Ekim ayı sonlarında Kozzy AVM'deki Kemal Tanca mağazasından eşime bir ayakkabı aldık. Aralık ortasında ayakkabının yan tarafı açıldı. Aldığımız mağazaya götürdük. Mağaza bize "29 gün içinde size dönüş yapı…

27 Ocak 2014 TankutTankut 107

Aldığım ayakkabı sıktığı için Kemal Tanca'dan kalıba verdim. Kalıptan çıktıktan sonra ayakkabıda açılmalar oldu. 7 ekim 2013 tarihinde ayakkabıyı tamire yolladım. Yalnız şuan 13 kasım 2013 tarihinde olmamıza ra…

14 Kasım 2013 HakanHakan 84

Yıllardır müşteriniz olup, bütün ayakkabı tamirlerimi Osmanbey şubenizden yaptırdığım halde, bugün Bahariye şubenize 2 ayakkabımı tadilat yapılması için teslim etmeye gittiğimde 6 aydan uzun süreli ayakkabılar …

09 Eylül 2013 AliAli 634

Ürün kodu:045973. Kemal Tanca'dan aldığım ayakkabı 5 ay geçmeden ikisi de ön taraftan söküldü, yırtıklar oluştu. Gönderdim ayakkabı tamir edilip gönderildiği yazıyor. Kemal Tanca gibi bir yerden alacaksın 5 ayd…

10 Temmuz 2013 CumaCuma 69

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları