Kemal Tanca Alışveriş Mal Şikayetleri

(21 şikayet)
Şikayet Konuları

Nisan ayında para iadesi yapılması gerekirken hala iade işlemim gerçekleşmedi. Defalarca aramama rağmen size döneceğiz diyorlar ancak geri dönüt alamıyorum. Bu kadar rezil bir müşteri hizmetleri mağazacılık anl…

29 Ağustos ElçinElçin 1.052

20 Ocak 2019 tarihinde, Tepe Nautilus Şubesi Kemal Tanca'dan 1 adet bot, 1 adet çizme alıp ödemeyi yaptım. İkisininde ayak numaraları olmadığını perşembe günü getireceklerini söylediler. 1 gün sonra bot geldi ç…

24 Ocak DeryaDerya 519

Ben sizin 5 yıllık müşterinizim Konya Real'den rugan ayakkabı aldım. 9 ay sonra topuk delindi iade etmek için gönderdim ret kararı geldi gerekçe kullanıcı hatası bana bu gerekçe hiç kafama yatmadı. Çünkü 9 ayda…

06 Kasım 2018 İlaİla 631

Bugün 16:00-16:30 arasında Nata Vega Outlet AVM Kemal Tanca şubesinde ayakkabı denerken alışveriş çantam çalındı. Kamera kayıtlarını talep ettim önce “giden mal bulunmaz” denildi sonra ben zorlayınca “bakalım a…

26 Haziran 2018 KübraKübra 529

Kemal Tanca kadar kötü bir marka tanımadım. Ne müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün ne de karşınızda ilgili bir muhatap. Malının arkasında durmayan müşterisinin şikayetini kaale almayan bir firma. Böyle firmadan…

03 Ocak 2018 MuratMurat 559

Boyner'den almış olduğum Kemal Tanca ayakkabının iç astarı 2 ay sonunda kalktı. Boyner aracılığıyla 477943 fiş no ile servise gönderdik. Güya üründen kaynaklanan sorun yokmuş. Oturdum ben kaldırdım sanki astarı…

21 Haziran 2017 GürayGüray 466

Kemal Tanca Plus'tan almış yüksek fiyatla almış olduğum ithal ayakkabıyı birkaç giyimden sona deri üstünde kopmalar oldu. Akasya İş Merkezi şubesinden almıştım. Şikayet için geri götürdüm inceleme tam 1 ay sürd…

03 Mayıs 2017 GürolGürol 904

15 /1/2017 saat 20:30 yaptığım alışveriş üründe hata olduğundan dolayı Kemal Tanca Denizli şubesine 22:00'de tekrar gittim, bana söylenen kelime para iadesi yapamayız, yerine çek verelim, aynı bulun dedim alayı…

19 Ocak 2017 MM 507

Gimat outlet mağazasından aldığım 255 TL'ye bot daha içindeki etiketleri durmasına rağmen yanlardan açılma yaptı. 365 mağazasına verdim ürünü ne tamirini yaptılar, ne de değişimini; ret verdiler. Yıllardır Kema…

17 Aralık 2016 ArslanArslan 463

Geçen ay deri atma sebebiyle ilgili aldığım mağazaya götürdüm ayakkabı 2 hafta sonra bana "kullanıcı hatası" denilip geri gönderildi. Gönderilme şekli tam bir fiyaskoydu. Ayakkabıyı boyalanmış olup, kenarındaki…

18 Ağustos 2016 FıratFırat 203

1,5 ay önce Kurtköy Viaport Kemal Tanca mağazasından 150 TL'ye bir çocuk ayakkabısı aldık. 3 günde kavuştuğu kalktı ön derisi soyuldu ve ayakkabının içi kırmızı boya verdi. Çocuğumun ayaklarına 1 hafta sonra de…

08 Eylül 2015 NilayNilay 217

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

06 Temmuz 2015 ErcanErcan 186
1 2

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları