01 Mayıs 2013

Kemal Tanca Yapılmayan Tadilat!

2012 nin aralık veya kasım ayında aldığım botun her iki çiftinin de arkasında açılma meydana geldi. Şubat ayında Ankara 365 Alışveriş merkezindeki Kemal Tanca Şubesi'ne botlarımı tadilat için götürdüm. Çalışanlar ayakkabımın tabanının tamamen sökülüp tekrar yapılacağını söylediler ben de kabul ettim.

3 hafta sonra ayakkabımın hazır olduğunu söylediler almaya gittiğim, ayakkabımın arka kısmının "bali" ile son derece amatörce tamir edilip bana teslim edilmeye çalışıldığını fark ettim. Ayakkabımın son halini beğenmediğimi söylediğimde çalışanlar yapabileceğimiz bir şey yok şikayet edin dediler.Bu ayakkabıları sözde tamirden sonra giymedim ve ücret iadesi talep ediyorum.

Özgür 65 Okunma

Cevaplar

  • Kemal Tanca Temsilcisi02 Mayıs 2013

    Sayın Yetkili, Müşterimize satış sonrası hizmet birimi departmanımız tarafından gerekli bilgiler verilmiştir. Saygılarımızla, Kemal Tanca Müşteri İlişkileri Departmanı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap