15 Mayıs 2013

Kemal Tanca Yanlış Yeri Uhu İle Yapıştırıp Geri Göndermişler!

Kızıma bir bot aldım. üst yüzeyden su alıyordu bizde Diyarbakır megacenter şubesine geri götürdük. merkeze incelemeye gitti. ürün geldi diye arandık ve şubeye ayakkabıyı almaya gittiğimizde sorunun olduğu yere hiçbirşey yapılmadığı gibi yan alt kısmı yapışkan sürülmüş ve bu yapışkan madde olduğu gibi taşmış.

Bu ürünün nasıl incelendiğini merak ediyorum sorun olmayan yer yapışkanla berbat hale getirilmişken sorunun mevcut olduğu yere hiçbirşey yapılmamış. siyah botun sorunla alakalı olmayan kısmı yapışkan madde izleri yüzünden artık hiç kullanılmıyor. ilgililerin sorunumuza çözüm bulmalarını ümit ediyor aksi halde tüketici hakem heyetine giderek tancaya olan güvenimi yitireceğim.

Yalçın 80 Okunma

Cevaplar

  • Kemal Tanca Temsilcisi15 Mayıs 2013

    Sayın Yetkili, Müşterimize satış sonrası hizmet birimi departmanımız tarafından gerekli bilgiler verilmiştir. Saygılarımızla, Kemal Tanca Müşteri İlişkileri Departmanı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön