Kemal Tanca Verdiğim 200 Liraya Yazıktır!

Hakan Ç. |

Müşteri temsilcisi c** (Bey) ve laubali Kemal Tanca. İki sene önce aldığım parlak rugan ayakkabımı kız gibi baktım korudum. Yılda toplasan 5-10 kez düğün de nisanda özel günde kullandım. Ayakkabının üst tarafında bırakın eskime belirtilerini tek bir çatlak dahi yok. Tabanında da resimlerde de gördüğünüz gibi erimeler kopmalar başladı. Bir tarafı olsa gene suçu bana atarlar çiviye takmışsınız falan derler ama ne tesadüftür ki iki tarafı da gidiyor artık. Müşteri temsilcisi C**'i arıyoruz beyefendi lostra'ya git diyor. Bak arkadaş kaç sene önce 200 lira verip markaya Kemal Tanca'ya güvenip aldık bu ayakkabıyı. Sizin hatanızdan dolayı taban kopmaya başlıyor sen bana lostra ya git diyorsun. O zaman senin Eminönü'nde satılan 50 liralık ayakkabıdan, bu tavırlarınla işportacıdan ne farkın kaldı. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Etiketler :

Tabanlık Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Haziran
    14:55

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim tarafımızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimizle 02.06.2016 tarihinde mail ile iletişime geçilmiştir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize musterihizmetleri@tamertanca.com.tr adresimizden ulaşabilir.

    Saygılarımızla,

    Kemal Tanca Müşteri İlişkileri Departmanı