Kemal Tanca Ürününe Sahip Çıkmıyor!

Serkan Ç. |

Kemal Tanca'dan 2 adet klasik bot aldım masa başında çalışıyorum 1 çift haftada 1 gün giyerim. Buna rağmen aldığım 2 ayakkabıda yanlardan açılma yaptı. Ben de ürünlerin incelenmesi için Osmanbey mağazasına götürdüm mağaza müdürünün tepkisi hiç hoşuma gitmedi "bu ayakkabıların diğerini nereden almışım burada böyle bir model yokmuş olmayabilir ama bu ayakkabı (Tamer Tanca) ayakkabı firmasına ait değil mi dedim tamam ama öyle değil bu firma sattığı ayakkabının arkasında durmuyor. Bu mağaza müdüründen şikayetçiyim. Ayakkabı konusunda mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Etiketler :

Dikiş ve Bağlantı Bayi Personel

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 22 Şubat
    10:51

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim tarafımızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimizle 22.02.2016 tarihinde mail ile iletişime geçilmiştir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize musterihizmetleri@tamertanca.com.tr adresimizden ulaşabilir.

    Saygılarımızla,

    Kemal Tanca Müşteri İlişkileri Departmanı