19 Mart 2013

Kemal Tanca Ürünlerinin Ömrü 3 Aymış!

Kemal Tanca'dan 200 TL ye aldığım rugan ayakkabının, gün aşırı giymeme ve ofis ortamında kullanmama rağmen 3 ay sonunda derisinde soyulma ve köselesinde çatlama oldu. İade için ayakkabıyı aldığım mağazaya götürdüğümde ayakkabıyı merkeze gönderdiler 15 gün sonra da üründe herhangi bir hata olmadığını söyleyip aynı şekilde geri iade ettiler.

Firmaya defalarca mail atmama rağmen tatmin edici hiç bir cevap verilmedi varsa yoksa kullanım hatası.. Sonunda anladım ki bu firmanın 200 TL fiyat ile sattığı ayakkabıların ömrü 3 aymış... Bir daha Kemal Tanca mı önünden bile geçmem...

Hakan 21 Okunma

Cevaplar

  • Kemal Tanca Temsilcisi20 Mart 2013

    Değerli Müşterimiz Hakan TURHAN Ürününüz satış sonra hizmet departmanımız tarafından incelenmiş olup üründe deri:malzeme.ve kalıp hatasına rastlanılmamıştır.Bu sebeplerden dolayı tarafınıza da iletmiş olduğumuz gibi iade veya değişim işlemi yapılmamıştır. Saygılarımızla; Kemal Tanca Müşteri Hizmetleri.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap