Kemal Tanca Ürünleri Sorunlu!

Özlem B. |

Kemal Tanca'dan 28.06.2015 tarihinde ayakkabı aldım, ayakkabı 3 ay geçmeden ön tarafından ve tabandan patladı, firmaya götürdüğümüzde yenisi ile değiştirdiler, aradan 3 ay geçmeden ayakkabı aynı yerden tekrar patladı ve geri götürdüğümüzde mağaza çalışanları o serideki ayakkabıların üretim hatası olduğunu söylediler. Yenisiyle yine değiştirdiler ve ayakkabı yine aynı yerlerden açıldı. Ayakkabıyla mağaza fiyatlarına bakıldığında, o kadar para verilmesine rağmen kesinlikle kalitesiz üretim hatalı ayakkabıları müşterilerine sunuyorlar!

Etiketler :

Bayi Kusurlu-Defolu Ürün Satışı Deri - Kumaş vb. Malzeme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 01 Şubat
    17:32

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim tarafımızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimizle 01.02.2016 tarihinde bilgi vermek üzere mail ile iletişime geçilmiştir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize musterihizmetleri@tamertanca.com.tr adresimizden ulaşabilir.

    Saygılarımızla,

    Kemal Tanca Müşteri İlişkileri Departmanı