Kemal Tanca Ürün Hatasını Kabul Etmediler.

Alper C. |

Kemal Tanca'dan ayakkabı aldım almaz olaydım. Sorun tam olarak 2 ay içerisinde gerçek deri diye beni kandırdı ilk ayakkabılarını sattılar sonra iki hafta da giydiğim ayakkabı derisi yırtıldı tamamen kendi hataları dikışin olduğu deri yırtılmaya başladı. İadeye götürdüm red olmuş ve çalışana bile sordum ben olsam iade alırdım abi dedi ama genel müdürlükleri almamış demem o ki ben tüketici mahkemesine gideceğim paramı kesinlikle alacağım.

Etiketler :

Deri - Kumaş vb. Malzeme Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Ocak
    11:34

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim tarafımızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize 26.01.2016 tarihinde sonuç bilgisi mail ile iletilmiştir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize musterihizmetleri@tamertanca.com.tr adresimizden ulaşabilir.

    Saygılarımızla,

    Kemal Tanca Müşteri İlişkileri Departmanı