Kemal Tanca Ürün Değişimi Ve İlgisizlik.

Beken Haluk U. |

Kemal Tanca Akasya AVM mağazasından hediye gelen ürün ile ilgili değişim istemekteyim, fakat ne akasya AVM çalışanları düzgün ve yardımcı cevaplar vermekte, ne de müşteri hizmetleri yetkilisi düzgün cevaplar vermekte. Müşteri hizmetlerinde çalışan C*** Bey ile ve Akasya şubesinde "çalışan" kişiler hiçbir şekilde yardımcı olmamakta. Stok bilgisi ve ürün getirme hakkında hiçbir yardımları olmayıp bir de üzerine insanları terslemekteler. Kendi içinde bölünmüş bir mağazadan bir daha ürün almadan düşünmem bile.

Etiketler :

Ürün İade / Değişim Firma Tekrar Eden Sorun

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Şubat
    15:17

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim tarafımızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimizle 15.02.2016 tarihinde mail ile iletişime geçilmiştir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize musterihizmetleri@tamertanca.com.tr adresimizden ulaşabilir.

    Saygılarımızla,

    Kemal Tanca Müşteri İlişkileri Departmanı