Kemal Tanca Terliklerimi Kaybetti.

Özde B. |

Ağustos 2013'te aldığım terliklerimi sadece 2 hafta ara sıra giydikten sonra kopma nedeniyle Eylül 2013'te Maltepe carrefour mağazasına götürdüm ve tamir için merkeze gönderdiler. 2 aydır mağazaya gidiyorum ve bana terliklerimin nerede olduğunu bilmediklerini söylüyorlar.

Güya 1 ay içinde bana dönüş yapılacaktı aradan tam 5 ay geçti! En son gittiğimde faturam olmadığı için bulamadıklarını söylediler fakat bu nasıl bir bahane anlamıyorum 5 ay geçmiş bana hala fatura diyorlar şaka gibi. Nasıl bir iş ahlakı ile çalışıyorlar anlayamıyorum.

Etiketler :

Deri - Kumaş vb. Malzeme Firma Personel Firma Tamir - Tadilat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Şubat
    12:18

    Sayın Yetkili,

    Müşterimize satış sonrası hizmet birimi departmanımız tarafından gerekli bilgiler verilmiştir.

    Saygılarımızla,

    Kemal Tanca Müşteri İlişkileri Departmanı.