13 Temmuz 2015

Kemal Tanca Tadilata Verilen Ayakkabının Yapılmaması.

Kemal Tanca'dan aldığım eski sezona ait bir ayakkabımın toka değişimi yapılıp yapılamayacağı konusunda Metrocity mağazası ile görüştüm, mağaza çalışanı G*** hanım ayakkabıyı inceledi ve telefon ile görüştü; ayakkabımı tadilata gönderebileceklerini söyleyerek aldılar, bu arada değişim değil tadilata verebileceklerini söylediler; ok dedim zaten sadece tadilata ihtiyacım var;

10 gün sonra telefonuma mesaj geldi ayakkabınız alabilirsiniz diye,

12.07 tarihinde metrocıty mağazasına gittim, Teşekkür ederek ayakkabımı aldım, (yapıldı zannederek) ancak kutuyu açtığımda olmadığını gördüm ve mağazaya; G*** hanım şaşkınlıkla yüzüme baktı; biz size söyledik dedi. Bu bir şaka mı?

Gamze 415 Okunma

Cevaplar

  • Kemal Tanca Temsilcisi13 Temmuz 2015

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim tarafımızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında 13.07.2015 tarihinde mail yoluyla bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize [email protected] adresimizden ulaşabilir. Saygılarımızla, Kemal Tanca Müşteri İlişkileri Departmanı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap