26 Ağustos 2013

Kemal Tanca Personel Çok Kaba Davrandı!

Güngören Kale Center AVM'de bulunan mağazanızdan almış olduğumuz ürünü ertesi gün iade etmek için gittiğimizde çok kaba bir şekilde karşılandık. Annem benden habersiz ayakkabı almış ve satın alırken de değişim veya iade imkanlarını sormuş.

Tabi satarken iade ve değişim yapabileceklerini söylemişler. Ama iade için gittiğimizde orada bulunan A*** hanım, sabah sabah bu ne, sana alamam diyorum gibi kelimelerle tuhaf bir tavır sergiledi. İsim hakkınızı kullanan bir şube olduğunu öğrendim, daha sonra o şubenin. O bayanın Kemal Tanca müşterilerine bu şekilde kaba davranmaya hakkı yok.

Ece 80 Okunma

Cevaplar

  • Kemal Tanca Temsilcisi28 Ağustos 2013

    Sayın Yetkili, Müşterimize satış sonrası hizmet birimi departmanımız tarafından gerekli bilgiler verilmiştir. Saygılarımızla, Kemal Tanca Müşteri İlişkileri Departmanı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön