14 Şubat 2014

Kemal Tanca Para İadesi Yapmıyor.

01.02.2014 tarihinde ödemesini yapmış olduğum çantanın ellerinde siyah rengi olmadığını başka bir mağazadan getirteceklerini söyleyen Ümraniye Meydan AVM Kemal Tanca Personeli 05.02.2014 tarihinde şahsi telefonumdan arayarak çantayı bulamadıklarını (satın alacağım zaman 8 adet mağazada göründüğünü ve kesin getirteceklerini söylemelerine rağmen) söylediler.

Bende bunun üzerine para iadesi isteğinde bulunacağımı söyledim ve mağazayı ziyaret ettim. Mağazaya ilk uğradığım zamanki ilgisizlik devam ediyordu. 05.02.2014 tarihinde para iadesi ile ilgili merkeze mail atacaklarını ve 15 gün içerisinde paramın iade olacağını söylediler ancak yasal prosedür 3 iş günüdür. Param hala iade olmamıştır.

Meriç 106 Okunma

Cevaplar

  • Kemal Tanca Temsilcisi14 Şubat 2014

    Sayın Yetkili, Müşterimize satış sonrası hizmet birimi departmanımız tarafından gerekli bilgiler verilmiştir. Saygılarımızla, Kemal Tanca Müşteri İlişkileri Departmanı.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön