Kemal Tanca Olmayan Ürünü Satıyor!

Fatih A. |

13 Temmuz 2015 tarihinde Kemal Tanca internet sitesinden bir ayakkabıyı satın aldım. Kredi kartından ödemeyi gerçekleştirdim fakat ne gelen var ne giden. Daha sonra tekrar Kemal Tanca sitesine girip baktığımda sipariş iptal (ürün temin edilemedi) diyor. Hiçbir bilgilendirme mesajı çekme gereği bile duymadan siparişimi iptal ettiler. Güya Kemal Tanca'dan ucuz ayakkabı alacaktım ama bayram üstü ayakkabı beklemekle geçti ve üstelik ayakkabı gelmedi. Olmayan bir ürünü satıp sonra kafalarına göre iptal ediyorlar.

Etiketler :

Diğer

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 23 Temmuz
    17:43

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim tarafımızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında 23.07.2015 tarihinde mail yoluyla bilgi verilmiştir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize musterihizmetleri@tamertanca.com.tr adresimizden ulaşabilir.

    Saygılarımızla,

    Kemal Tanca Müşteri İlişkileri Departmanı