Kemal Tanca Mağduriyet Had Safhada!

Mehmet S. |

4 Temmuz tarihi ile Kemal Tanca Kayseri Form 285 TL'değerinde o da indirimli haliymiş daha ayakkabı aldım ve toplamda ayakkabıyı 4 ya da 5 kez giyindim ayakkabının yanındaki şeritler söküldü ve garantiye yolladılar ben değişim istedim ama ayakkabıdan kaynaklı bir sorun olmadığını belirttiler üzerine dalga geçer gibi bir de tanıdık lostra var isterseniz dediler ben de genel müdürlüğe mağduriyetimi bildirdim ama onlar da yapacak bir şey yok maalesef şeklinde dönüş sağladılar. Daha evvelden birkaç ay evvelde yine aynı firmadan sorun yaşadım ve Tüketici Hakem Heyeti'ndeki memurlar bile bıkmış. Şimdi soruyorum size ben 285 TL'yi 404 mi yoksa Japon yapıstırıcısına mı verdim?

Etiketler :

Deri - Kumaş vb. Malzeme Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 19 Ağustos
    17:49

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim tarafımızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında daha önceki tarihlerde bilgi verilmiştir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize musterihizmetleri@tamertanca.com.tr adresimizden ulaşabilir.

    Saygılarımızla,

    Kemal Tanca Müşteri İlişkileri Departmanı