Kemal Tanca Kış Bitti Ayakkabımı Hala Giyemedim!

Yunus Emre Z. |

Ben 2 ay kadar önce Ankara'daki Optimum'dan kışlık süet ayakkabı aldım. Bu ayakkabıyı yaklaşık 3 hafta kadar giydikten sonra ayakkabının sağ ve sol ön tarafında açılma olduğunu fark ettim. Ayakkabıyı götürdüğümde kendi tamircilerine yaptırdılar, 1 hafta sonra ayakkabıyı aldım 1 hafta giydikten sonra tekrar ayakkabının iki tarafında da aynı bölgede açılmalar oldu.

Bunun üzerine değişmesi için İstanbul'a gönderdiler. 1 ay sonra tekrar ayakkabım geldiğinde ayakkabının tabanı ile süeti arasındaki kısmı parçalanmış, ezilmiş, kesilmiş bir şekilde elime geçti. Alalı 2.5 ay olmasına rağmen ben bu ayakkabıyı 1 ay giyebildim ve tekrar İstanbul'a gönderildi. Şikayetçiyim gerçekten Kemal Tanca'dan!

Etiketler :

Dikiş ve Bağlantı Firma Tekrar Eden Sorun

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 23 Mart
    13:05

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim tarafımızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında 23.03.2015 tarihinde bilgi verilmiştir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize musterihizmetleri@tamertanca.com.tr adresimizden ulaşabilir.

    Saygılarımızla,

    Kemal Tanca Müşteri İlişkileri Departmanı