25 Eylül 2013

Kemal Tanca Kesinlikle İlgisiz Ve Çözüm Odaklı Değil!

Kemal Tanca'dan yakın zamanda aldığımız rugan ayakkabı ile alakalı şikayette bulunduk ve mağazaya gidip mağduriyetimizi de sunduk. Fakat, Kemal Tanca maalesef bize çözüm odaklı dönüş yapmıyor.

Şu anda çok şaşkınım ve bu konuyu kanuni yollardan halletmeyi düşünüyorum. Düğünümüz için alınan bir ayakkabının sadece kapalı mekan fotoğraf çekimi için kullanılıp anında deforme olması ve düğün tarihimizin yaklaşması, bu ayakkabıyı kullanamayacak olmamız kim tarafından telafi edilecek, biri bana bunu izah edebilir mi?

230 TL para verdik bu ayakkabıya. Rugan ayakkabılar hassastır ve dışarıda giyilirse kolay deforme olur da ne demek? O zaman ya bu tür ayakkabıların satışı durdurulsun, ya da önceden bizi uyarın!

Demet A. 133 Okunma

Cevaplar

  • Kemal Tanca Müşteri Temsilcisi25 Eylül 2013

    Sayın Yetkili, Müşterimize satış sonrası hizmet birimi departmanımız tarafından gerekli bilgiler verilmiştir. Saygılarımızla, Kemal Tanca Müşteri İlişkileri Departmanı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön