Kemal Tanca Kemerde Açılma Oldu!

Osman A. |

Kemal Tanca'dan aldığım kemerde iki ay sonra açılma oldu. Kemeri değişim için bayiye bıraktım. Bir ay sonrasında kemeri olduğu gibi geri göndermişler ve üretimden kaynaklı bir hata olmadığı kullanıcı hatası olduğu bu yüzdende tamiri ve değişiminin yapılamayacağı söylendi, çok şaşırdım. Kemal Tanca'nın ürününün arkasında durmayacağı hiç aklıma gelmezdi. Kemerin resimlerini ekleye bilirsem bakabilirsiniz kullanıcı hatası olabilmesi için ancak neşter yardımıyla o hale getirebilirim.

Etiketler :

Deri - Kumaş vb. Malzeme Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 19 Ağustos
    13:57

    Sayın Yetkili,

    Müşterimize satış sonrası hizmet birimi departmanımız tarafından gerekli bilgiler verilmiştir.

    Saygılarımızla,

    Kemal Tanca Müşteri İlişkileri Departmanı