02 Ocak 2015

Kemal Tanca Kar Botu Su Geçiriyor.

Yaklaşık 2 hafta önce Kemal Tanca Kadıköy Bahariye şubesinden kar botu aldım. Sağlık
problemlerim olduğu için de özellikle "kar botu" seçtim. Mağazanızda bulunan ilgili kişiler de botun su geçirmeyeceğini ve de soğuk almayacağını belirttiler. Fakat bugün işten eve dönerken ayaklarım su içinde kaldı. Mağazaya gittiğimde ise değişim yapamayacaklarını söylediler. Faturamın yanımda olmasına rağmen.

Ben bu botları iade etmek ya da değiştirmek istiyorum, çünkü ciddi anlamda 2 kat çorap giymeme rağmen çoraplarımı sıkınca su çıkmakta. Ana merkeze botları gönderme işlemi 30 gün sürüyor. 30 gün böyle bir mevsimde çok uzun bir süre. En kısa sürede yardımcı olabilirseniz sevinirim.

Ecem K. 1.650 Okunma

Cevaplar

  • Kemal Tanca Müşteri Temsilcisi02 Ocak 2015

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim tarafımızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında daha önceki tarihlerde bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize musterihizmetleri@kemaltanca.com.tr adresimizden ulaşabilir. Saygılarımızla, Kemal Tanca Müşteri İlişkileri Departmanı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön