Kemal Tanca İademi Yapmıyor.

Koray C. |

Bursa İli Osmangazi Kaymakamlığı Tüketici Sorunları 2.Hakem Heyeti 14.01.2015 gün ve 2014/6376 sayılı kararı gereği 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanunun 8 ve 11 maddeleri ile garanti yönetmeliğinin ilgili maddeleri gereği haklı olmam sebebi ile satın almış olduğum ürünün bedeli olan 249 (ikiyuzkirkdokuz) liranın iadesine karar verilmiş olmasına rağmen halen tarafıma bir ödeme yapılmadığı gibi herhangi bir iletişim yoluna da gidilmemiştir. Konuyla ilgili yasal yollara başvuracağımı bildiririm.

Etiketler :

Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Koray C.
    27 Mart
    23:27

    kemal tanca dan aranıp bilgi verildiği doğrudur. hakem heyet kararını bana en yakın şubeye teslim ettim.Sonucu zamanla hep beraber gorucez.

  • 24 Mart
    11:32

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim tarafımızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında 24.03.2015 tarihinde bilgi verilmiştir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize musterihizmetleri@tamertanca.com.tr adresimizden ulaşabilir.

    Saygılarımızla,

    Kemal Tanca Müşteri İlişkileri Departmanı