30 Mart 2013

Kemal Tanca İade Alınmayan Ayakkabının Tadilat Sonrası İade Alınmaması!

Kemal Tanca' dan bir bot aldım, 1 kez giydim, sağ tek ayağımı yara yaptı, değişim için başvurdum, iade almıyoruz, İtalyadan yeni sıcak kalıp makinası geldi, kalıba vuracağız dediler. ben firmaya yollamalarını istedim. kalıba vururuz diye ısrar ettiler. zorla razı oldum, kalıba vurulan sağ tek 2 numara genişlemişti, sol tek 37 sağ tek 39 olmuştu.

Bunu böyle giyemem firmaya yollayın uyumlu değil, biri büyük biri küçük, dedim firmaya yollayın , sonunda razı oldular. zorla kabul ettiler. 40 gün beni hiç aramadılar. ben mağazaya başvurdum (forum kemaltanca). bot geldi dediler. aynı bot hiç açıklama yapılmamış. değişim de olmadı. ben taksitini ödemeye devam ettim bu sürede. ayakkabıyı tarafıma iade ettiler. Şikayetçiyim.

Nurgül 162 Okunma

Cevaplar

  • Kemal Tanca Temsilcisi01 Nisan 2013

    Sayın Yetkili, Müşterimize satış sonra hizmet departmanımız tarafından gerekli bilgiler verilmiştir. Saygılarımızla, Kemal Tanca Müşteri İlişkileri Departmanı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön