16 Mayıs 2013

Kemal Tanca Hatalı Ürün!

Kemal Tancadan babet aldım. Aldığım babeti 2 gün kullandım. Tokasını yapıştırmışlar dolayısıyla toka 2 günlük kullanımda düştü. İadesini veya değişimini talep ettim. Tokayı yapıştırıp geri göndermişler. Bütün konuşmalarıma rağmen ne Osmanbey şube nede Merkez yardımcı olmadı. Tek söyledikleri tokanın tadilat yapılarak geri gönderilmesi.

Bende ayakkabıyı sezonda 2gün kullanayım tokası düşsün iade edeyim 1ay bekleyeyim 2gün tekrar kullanayım tekrar 1ay bekleyeyim diye o kadar parayı vermiştim.100 TL verdik o ayakkabıyı 1 hafta da kazanıyoruz o parayı bu nasıl bir anlayıştır nasıl bir mantıktır.

Aysin 59 Okunma

Cevaplar

  • Aysin 16 Mayıs 2013

    Ne bilgisi verdiniz aksesuarlar degisime girmiyor diye ayni seyi tekrarlayip durdurnuz. Kemal Tancaya da calisanlarinada yaziklar olsun. Madem aksesuardan dolayi degisiklik yapmiyorsunuz duzgun uretim yapin sikayete gerek duyulmasin. Boyle firmalar yuzenden musteriler magdur oluyor. Verdigim paranin kurusunu helal etmiyorum size.

  • Kemal Tanca Temsilcisi16 Mayıs 2013

    Sayın Yetkili, Müşterimize satış sonrası hizmet birimi departmanımız tarafından gerekli bilgiler verilmiştir. Saygılarımızla, Kemal Tanca Müşteri İlişkileri Departmanı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön