30 Ağustos 2013

Kemal Tanca Hatalı Üretim ve Değişim Yapmamak!

Haziran 2013 tarihinde Optimum AVM de bulunan Kemal Tanca mağazasından çarık tarzı deri bir ayakkabı aldım. 179 TL. 10 gün sonra ayağımın altında topuk kısmında batmalar meydana geldi. Mağazaya götürdüm fabrikaya gönderdiler 15 gün sonra nihayet geldi ayakkabım. Ayakkabıyı 3 yada 4 gün ancak giyebildim. Yine iki topuk kısmında içten destek konan plastik topuk destekleyicide yine kırılma ve dağılma. Yine mağazaya bıraktım ve kesinlikle iade istediğimi bildirdim.

Bu arada yalın ayak dönemeyeceğimden 209 TL ye bana bir ayakkabı daha sattılar. Ayakkabım tekrar tamir olup giymem için gönderilmiş. Yine aynı kırılma sağ topukta oldu. Bıraktım ve çıktım. Bu kadar ilgisizlik inanılmaz.

Sinan 515 Okunma

Cevaplar

  • Sinan'ın Teşekkür Mesajı03 Eylül 2013

    ayakkabı değişimi onaylanmıştır.Teşekkürler

  • Kemal Tanca Temsilcisi30 Ağustos 2013

    Sayın Yetkili, Müşterimize satış sonrası hizmet birimi departmanımız tarafından 27.08.2013 tarihinde gerekli bilgiler verilmiştir. Saygılarımızla, Kemal Tanca Müşteri İlişkileri Departmanı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön