30 Nisan 2013

Kemal Tanca Giyilmez Hal Aldı!

06.04.2013'te Acity'den aldığım 123TL olan ayakkabı 4-5 giyimde(o da hiç konforlu olmadı) iç tabanından şişme yaptı ve artık giyilmez bir hâl aldı. Ayrıca sonradan fark ettiğim ayakkabılardan birinin beyaz şerit boyasının, diğerine nazaran taşmış olması ve süet kısmının daha 1-2 giyimde hemen eskimiş olmasını daha doğru düzgün giyemeden ayakkabıyı haklı olarak iade etmek için Ankamall Kemal Tancaya götürdüm.

Şikayetimi doğru yazmamalarının yanında bir de müşteri temsilcisinin fabrikasyon hatası yok demesi beni sinirlendirdi. Allah aşkına bir ayakkabı şişme yapacak süeti eskiyecek beyaz boyası taşmış olacak ve fabrikasyon hatası olmayacak.Hakkımı arayacağım ve tüketici haklarına başvuracağım.

Ahmet 50 Okunma

Cevaplar

  • Kemal Tanca Temsilcisi30 Nisan 2013

    Sayın Yetkili, Müşterimize satış sonrası hizmet birimi departmanımız tarafından gerekli bilgiler verilmiştir. Saygılarımızla, Kemal Tanca Müşteri İlişkileri Departmanı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön