Kemal Tanca Deride Yırtılma ve Kullancı Hatası...

Volkan Ş. |

Bir devlet memuru olarak 2015 Aralık ayında paraya kıyıp ömrümde ilk defa kaliteli bir ayakkabı almak istedim. İstemez olaydım ki Kemal Tanca'dan aldığım 230 TL'lik ayakkabı 1 ay sonra deride yırtılmalar meydana geldi. Firma ayakkabısına sahip çıkmadığı gibi operatör tarafından saygısız bir şekilde 1 aylık ayakkabımın tarafımdan yırtıldığı şekilde suçlandım.

Etiketler :

Deri - Kumaş vb. Malzeme Garanti Kapsam

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 21 Ocak
    17:49

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim tarafımızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimizle 21.01.2016 tarihinde sonuç bilgisi için mail ile iletişime geçilmiştir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize musterihizmetleri@tamertanca.com.tr adresimizden ulaşabilir.

    Saygılarımızla,

    Kemal Tanca Müşteri İlişkileri Departmanı