Kemal Tanca Değişim Değil Tamir Öneriyor!

Ceren B. |

Geçen hafta Kemal Tanca Fatih Şubesinden sandalet aldım . Sandaletin arka kısımları bileğimden aşağıya düşüyor . Mağazaya geri götürdüğümde ağzımdan sadece "benim sandaletim"cümlesi çıktığında gözlüklü bir personel hemen bileğinizden düşüyor değil mi? diye sordu , evet dedim .

Bu bir kaç müşterinin daha başına gelmiş , bana tamir yapılır dikiş attırırız dedi . Ben istemiyorum sorun bende değil sonuçta ayakkabıda incelemeye yollamak istiyorum , göndermiyorlar . Biz tamir ettirmek için mi o kadar para veriyoruz?

Etiketler :

Rahatlık - Kullanışlılık Ürün İade / Değişim

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 29 Ağustos
    12:49

    Sayın Yetkili,

    Müşterimize satış sonrası hizmet birimi departmanımız tarafından gerekli bilgiler verilmiştir.

    Saygılarımızla,

    Kemal Tanca Müşteri İlişkileri Departmanı