11 Ağustos

Kemal Tanca 'dan Alınan Ayakkabının 20 Günde Derisi Çatladı!

16 Mayıs 2017 tarihinde İzmit Outlet Kemal Tanca'dan aldığım ayakkabı iki hafta sonra giyinmeye başladım, 20 gün sonra deride çatlama olduğunu gördüm, aldığım mağazaya götürdüm bakıp incelediler ve merkeze göndereceklerini 21 iş günü içinde geleceğini söylediler ama 45 günü bile geçti, mesajla haber vereceklerini söylemişlerdi mesajda gelmedi, en sonunda ben gittim mağazaya, ayakkabının geldiğini söylediler ancak yapılan incelemede değişim veya iade için üründe bir sıkıntı bulunmadığını söylediler. Mağaza çalışanlarına ayakkabıyı gösteriyorum bu çatlama benim hatam mı diye soruyorum, siz haklısınız diyorlar ama merkezde kim baktıysa artık hangi gözle baktıysa ayakkabının bir sıkıntısı yokmuş.

Kemal Tanca sattığı ürünün arkasında durmadı maalesef. Bende Tüketici Hakları Hakem Heyetine başvuracağımı söyledim, öylede yapacağım.

İsmail 664 Okunma

Cevaplar

  • İsmail 11 Ağustos

    bu ayakkabıda nasıl kusur yok şimdi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön