26 Temmuz 2016

Kemal Tanca Cüzdanın İpi Çıktı!

Kemal Tanca Kayseri Park AVM mağazasından 2 ay önce cüzdan aldım ve daha 1 hafta geçmeden cüzdanın kenarındaki dikiş ipi çıktı. Mağazaya değişimi için gittim ve firmaya göndereceklerini söylediler. Firma Ramazan bayramından sonra müşteri hatası olduğuna kanaat getirmiş olup ipi çıkmış cüzdanı tarafıma iade ettiler. 90 TL'lik cüzdanın 1 haftada ipi çıkar mı ve markanın güvencesi bu mu? Çok acil yardımlarınızı rica ederim.

Dilek E. 141 Okunma

Cevaplar

  • Kemal Tanca Müşteri Temsilcisi26 Temmuz 2016

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim tarafımızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimizle 26.07.2016 tarihinde mail ile iletişime geçilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize musterihizmetleri@tamertanca.com.tr adresimizden ulaşabilir. Saygılarımızla, Kemal Tanca Müşteri İlişkileri Departmanı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön