15 Mayıs 2013

Kemal Tanca Çizmenin Derisi Soyuldu!

Çizmeyi ilk giyinişimde (yılbaşı gecesi) topuğu sallanmaya başladı ve dolayısıyla merdivenlerden düştüm. Çizmenin derisi soyuldu ve topuğu kırıldı. Bende yürümek için topuğu yerinden çıkarmak zorunda kaldım.

Tadilat için gönderdiğimde sorunun benden kaynaklandığını belirttiler ve ben kabul etmeyip yeniden gönderdim. Tekrar sorunun benden kaynaklandığını belirtip çizmeyi aynen kırık topuk ve yırtılmış derisiyle gönderdiler.

Yılbaşı gecemi berbat etmesi, merdivenlerden düşüpde ayağımı burkmam (yuvarlanabilirdim sakatlanabilirdim, sağlığımı riske atması ve çizmeyi öyle hasarlı iki defa geri göndermesi tam bir fiyasko. Özür dileyip değişim yada iade alacağına tamir bile etmedi.

Burcu 143 Okunma

Cevaplar

  • Kemal Tanca Temsilcisi15 Mayıs 2013

    Sayın Yetkili, Müşterimize ekte ki ürünüyle alakalı satış sonrası hizmet birimi departmanımız tarafından gerekli bilgiler verilmiştir. Saygılarımızla, Kemal Tanca Müşteri İlişkileri Departmanı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön