20 Şubat 2013

Kemal Tanca Çizmede Renk Değişimi Oldu!

Geçen sene aldığım çizmenin tekinde renk değişimi oldu geri yolladım ve kabul etmediler. Gerekçeleri de boya ve bakımı yapmadığı için diye belirtmişler. çizmenin tekinde var renk değişimi bariz bir şekilde sanki tekine bakım yaptım tekine bakım yapmadım bir daha da asla kemal tancadan alışveriş yapmam malının arkasında durmuyor. ikinciye tekrar yolladım inşallah malının arkasında durur..

Büşra 37 Okunma

Cevaplar

  • Kemal Tanca Temsilcisi22 Şubat 2013

    Değerli Müşterimiz Büşra BAŞTÜRK Mağazamız aracılığı ile merkezimize göndermiş olduğunuz üründe imalat hatası tespit edilemediğinden iade/değişim onayı verilmemiştir. Orijinal bir şekilde tamiri de mümkün olmadığından tarafımızdan işlem yapılamamıştır. Yukarıda belirtilen nedenle göndermiş olduğ unuz ürün 4077 sayılı Tüketici kanununa göre ayıplı ürün kapsamına girmediğinden değişim veya iade işlemi yapılamayacağını üzülerek bildirmek zorundayız. Saygılarımızla, Kemal Tanca Müşteri İlişkileri Departmanı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön